Les actus du secteur bancaire

La banque à la croisée des chemins : concurrence par les prix ou stratégie écosystémique ?

Dans le cadre de la transformation numérique, de nombreuses banques, compagnies d’assurance, établissement de crédit et caisses d’épargne recherchent le modèle économique du futur. Le marché des services financiers pourrait être dominé par deux groupes à l’avenir. La numérisation progressive…

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Innovation dans le secteur bancaire : la proximité avec les clients

L’innovation n’est pas seulement une question de technologie. Dans de nombreuses discussions sur les dangers que représentent pour les banques les menaces des FinTechs ou des GAFAs, la capacité à maîtriser parfaitement la technologie vient souvent au premier plan. Les…

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Chatbots et voice banking: les tendances de l’avenir ?

L’utilisation des chatbots dans le secteur bancaire progresse rapidement en étant aidée par les développements dans le domaine de l’intelligence artificielle. La prochaine tendance se dessine déjà avec les services bancaires vocaux et les institutions financières devraient devenir actives, comme…

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Comment les écosystèmes sont-ils devenus une recette de succès pour les banques régionales ?

La mise en œuvre réussie des écosystèmes régionaux dans le secteur bancaire passe par des concepts bien pensés et des voyages de clients qui soulignent le positionnement propre de la banque, et s’inscrivent dans son propre « ADN bancaire ». Nous entendons…

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Les relations publiques en ligne dans le secteur bancaire

Les banques et les caisses d’épargne pourraient et devraient faire un usage judicieux des nombreuses possibilités qu’offre aujourd’hui Internet pour les relations publiques. Les RP en ligne soutiennent les objectifs de marketing et offrent de nombreux avantages pour atteindre de…

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Secteur bancaire : l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique

Le traitement des transactions bancaires a longtemps été purement numérique. Néanmoins, les institutions financières semblent avoir des difficultés avec la numérisation. Les technologies innovantes telles que l’intelligence artificielle et l’apprentissage machine ouvrent des possibilités totalement nouvelles. Il est demandé sans…

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La DSP2 et les défis pour les prestataires de services de paiement

Avec l’entrée en vigueur de la PSD2 en janvier 2018, les prestataires de services d’initiation de paiement et d’information sur les comptes ont été pour la première fois soumis à une réglementation et à une surveillance uniforme de la part…

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Comment expliquer le nouveau paradigme bancaire ?

Cette année, la conférence d’une communauté s’est déroulée sous le thème principal « Un nouveau paradigme bancaire à l’ère des perturbations ». Elle a montré comment les banques et les gestionnaires de biens établis peuvent utiliser les technologies numériques pour contrer efficacement…

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Les facteurs de succès de la banque numérique

L’activité des banques et des caisses d’épargne en tant que clients corporatifs est en train de changer au cours de la numérisation. Afin d’assurer un succès durable, les institutions doivent devenir des partenaires des entreprises en réseau numérique. Cela a également…

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Cinq tâches clés entraînant le succès des banques privées

Depuis quelques années, le secteur bancaire a rencontré plusieurs difficultés. Les banques privées font face à de plus en plus de défis macroéconomiques et technologiques. Les banques doivent ainsi restructurer leur offre de service pour préserver leur chiffre d’affaires. Pour…

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