Il est très difficile pour vous de ne pas trouver une personne qui utilise les services bancaires sur Internet. C'est plus pratique, plus rapide, mais il faut faire attention. Après tout, ce sont vos coordonnées bancaires qui sont là, et si vous ne vous protégez pas, vous courez le risque de voir votre compte envahi. Mais heureusement, grâce aux progrès des nouvelles technologies, vous pouvez accéder à votre compte en ligne et effectuer tous vos mouvements en toute sécurité. Et c'est exactement ce que nous allons aborder ici : des conseils pour vous protéger lorsque vous déplacez votre compte bancaire sur Internet.
Qu'est-ce que la banque sur internet ?
La banque sur internet est une plate-forme numérique où vous pourrez effectuer toutes vos transactions financières, consulter vos relevés, effectuer des paiements sur internet. Lorsqu'il est apparu, il n'était accessible que par ordinateur, mais avec la mise en œuvre des nouvelles technologies, des applications ont été développées et aujourd'hui, vous pouvez également accéder à votre compte par le biais de votre smartphone et de votre tablette. La plupart des banques mettent leurs applications à disposition en téléchargement, afin que vous puissiez effectuer vos transactions financières quand et où vous le souhaitez.
Conseils pour utiliser les services bancaires en ligne en toute sécurité
Ce sont des choses relativement simples et si vous êtes attentif, votre compte sera protégé lorsque vous accéderez aux services bancaires par internet :
1. Serrure verte et https
Toutes les banques utilisent aujourd'hui le cryptage. Ainsi, lorsque vous saisissez le nom de la banque, assurez-vous qu'un cadenas vert et un https apparaissent avant l'adresse. Cela signifie que la connexion est cryptée et que la communication est sécurisée.
2. Vérifier que le nom de la banque est correct
De nombreuses personnes font des recherches sur Google. Et puis une liste apparaît avec plusieurs adresses. Il est très important d'observer si l'orthographe est correcte, car il suffit d'une seule lettre erronée pour que vous soyez redirigé vers un faux site. En d'autres termes, confirmez l'URL, qui est l'adresse du site web de la banque, et vérifiez s'il s'agit du site web officiel de l'institution financière.
3. N'entrez votre mot de passe que si votre nom est correct
Dès que vous vous connectez à votre compte, la première chose à faire est de vérifier si votre nom est correct. Sinon, n'entrez même pas votre mot de passe. Il s'agit d'une mesure de sécurité que les banques utilisent pour protéger vos données.
4. Soyez attentif à la page de la banque
Si vous êtes habitué à la banque par internet, vous savez déjà à quoi ressemble la page principale de la banque. Si vous remarquez quelque chose de différent, ne continuez pas, cela pourrait être une fausse page. Fermez cette page et essayez d'y accéder à nouveau.
5. N'utilisez pas d'ordinateurs partagés
N'accédez jamais à votre compte à partir d'ordinateurs partagés. C'est assez dangereux car vous ne connaissez pas les autres personnes qui utilisent ces ordinateurs et certains peuvent installer des programmes pour voler vos données. Idéalement, vous devriez utiliser votre propre ordinateur ou votre téléphone portable ou celui d'une personne de confiance.
6. Installer un programme antivirus
Quel que soit l'appareil que vous utilisez, que ce soit sur votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone portable, installez un programme antivirus. Ainsi, à tout signe de menace ou d'invasion, vous recevrez une alerte. N'oubliez pas de le tenir à jour à tout moment. Un autre conseil est de se doter d'un antispam et d'un pare-feu.
7. Utiliser le jeton ou la carte-clé de sécurité
Chaque fois que vous effectuez une transaction dans les services bancaires par internet, privilégiez l'utilisation du jeton ou de la clé de sécurité. La plupart des applications bancaires disposent déjà de cette fonction et n'oubliez pas que les banques vous demandent uniquement de saisir un numéro. Si vous demandez un autre code, ne poursuivez pas la transaction. Dans le cas de la carte-clé de sécurité, elle contient une numérotation à trois chiffres, et à chaque transaction, il vous est demandé d'entrer les chiffres correspondant à ce numéro. Le grand avantage du jeton est que le code n'est valable que quelques secondes, et si vous n'avez pas effectué la transaction à ce moment-là, vous devrez entrer un autre code.
8. Ne donnez jamais votre mot de passe à un tiers
Vous le savez probablement déjà, mais il vaut la peine d'être renforcé : ne donnez jamais votre mot de passe à un tiers, même pour que quelqu'un retire de l'argent pour vous.
9. Restez à l'écoute des e-mails des banques
Les banques n'envoient pas de courriers électroniques à leurs clients. Donc si vous en recevez, soyez très prudent et ne répondez même pas. Vous courez le risque de cliquer sur un lien et d'être dirigé vers une fausse page, et de voir votre compte piraté par des pirates informatiques.
10. Changer les mots de passe de temps en temps
Si vous utilisez fréquemment les services bancaires en ligne, vous savez que deux mots de passe sont nécessaires : un pour accéder au compte lui-même et un pour effectuer les transactions. Idéalement, ils devraient être différents et vous devriez changer ces mots de passe de temps en temps. C'est une garantie de protection de vos données.
11. Installer les propres systèmes de sécurité de la banque
Certaines banques proposent des systèmes de sécurité à installer, spécifiquement pour l'utilisation d'Internet. Ce sont des dispositifs qui offrent encore plus de sécurité dans la navigation.
12. Cliquez toujours sur sortir lorsque vous effectuez vos transactions
Chaque fois que vous avez fini d'utiliser les services bancaires en ligne, cliquez sur "déconnexion" ou, dans certaines banques, vous avez la possibilité de vous déconnecter. En effet, il existe des programmes qui peuvent enregistrer votre mot de passe et si vous ne vous déconnectez pas de votre compte, quelqu'un d'autre peut y accéder.
13. Ne jamais cliquer sur les liens publicitaires des banques
Les banques ont des sites web officiels et généralement, si vous cliquez sur des publicités, vous serez dirigé vers un faux site web. Faites également très attention à ne pas cliquer sur les liens qui vous sont envoyés par SMS sur votre téléphone.
14. Ne fournissez pas vos données par téléphone
Si vous recevez un appel téléphonique vous indiquant que vous êtes de votre banque, ne donnez jamais vos données personnelles ou vos mots de passe. Pour confirmer que vous êtes bien de la banque, contactez directement la banque et dissipez tous vos doutes.
Comment fonctionnent les banques en ligne ?
Les banques en ligne sont comme des banques traditionnelles. Mais, à l'opposé de ces dernières, les banques en ligne font toutes leurs opérations par Internet. Ainsi, elles ne disposent pas toujours d'agences physiques. Les interactions entre les clients et banques se font toutes en ligne. Les clients peuvent utiliser leur appareil mobile pour faire diverses opérations bancaires comme l'ouverture d'un compte, la validation d'un virement, la souscription de prêt. Les banques en ligne utilisent un système de sécurité renforcée par la signature électronique. De plus, elles proposent les mêmes services que les banques traditionnelles. Toutes leurs activités sont régies par le code monétaire et financier. En outre, il faut savoir que la plupart des banques en ligne sont liées de près ou de loin à un groupe bancaire. Elles ne sont donc pas indépendantes dans leur fonctionnement.
Les avantages d'une banque en ligne
- La praticité des services bancaires
L'un des plus gros avantages des banques en ligne, c'est sans doute la proximité et la rapidité des transactions. Elles répondent aux besoins de mobilité du client qui peut accéder à son compte à n'importe quel moment et n'importe où. Quelques clics suffisent pour faire son opération. C'est beaucoup plus pratique que d'aller passer des heures dans une agence.
- Les frais bancaires alléchants
Le coût abordable des services de banque en ligne par rapport aux banques traditionnelles est un avantage considérable. D'ailleurs, la grande majorité des services proposés par les banques en ligne sont gratuits. C'est le cas des cartes bancaires qui sont gratuites dans la plupart de ces banques.
- Les produits d'épargne intéressants
Les banques en ligne proposent également des produits d'épargnes très bénéfiques comme les contrats d'assurance vie, livrets d'épargnes. Leurs offres sont plus abordables avec une meilleure flexibilité.
- L'accessibilité du service client
Il est possible d'entrer en contact avec un conseiller clientèle par téléphone, mail, ou via les réseaux sociaux. Parfois, le client peut contacter le service clientèle à tout moment de la journée pour avoir des éclaircissements sur des préoccupations bancaires.
Les cartes bancaires en ligne
Dans la plupart des banques en lignes, les cartes bancaires sont gratuites. C'est ce qu'elles mettent en avant dans leurs offres d'ouverture de compte. Mais, même si les cartes bancaires en lignes sont gratuites, elles sont soumises à certaines conditions. Généralement, voici les conditions à remplir pour en bénéficier gratuitement :
- avoir un niveau donné de revenus mensuels,
- avoir un montant minimum sur le compte bancaire en ligne auquel la carte est rattachée,
- effectuer un paiement minimum par mois,
- effectuer au minimum un versement mensuel sur le compte bancaire en ligne.
Il est important de noter qu'a priori, aucune banque en ligne n'est meilleure que l'autre en matière de carte bancaire. C'est au client d'identifier les offres et conditions qui répondent à ses besoins. À cet effet, le client peut utiliser un comparatif des cartes bancaires en ligne afin de se faire une idée. En effet, chaque banque propose des services différents : type de carte, frais de non utilisation CB, conditions de revenus ou commissions d'interventions. Comparer les banques constitue ainsi un moyen d'avoir une vision globale des différentes offres pour choisir celle qui s'adapte le plus aux besoins de chacun.
Conclusion
Bien sûr, l'utilisation des services bancaires sur internet est beaucoup plus pratique et plus aisée, mais vous devez prendre certaines précautions. De nombreuses personnes sont de mauvaise foi et ne sont présentes sur l'internet que pour appliquer des escroqueries et si vous ne faites pas attention, vous risquez de tomber dans un piège. Mais si vous suivez tous les conseils que nous avons donnés, vous êtes sûr d'être bien protégé et de pouvoir accéder à votre compte en ligne en toute sécurité.